当乘客在动车上发现自己坐过站时，有一些应对措施可以帮助他们处理这一突发情况。首先，乘客应该迅速向车上的服务人员或列车长反映情况。
一旦列车长确认了乘客的情况，他会开具客运记录并将其提交给最近的停车站进行处理。随后，车站工作人员会安排最近的列车将乘客免费送回原下车站点。
需要注意的是，在免费送回区间内，乘客只能乘坐二等座车厢，并且不要在途中下车，否则将需要支付往返的免费乘车区间的乘车费和手续费。
如果乘客不想原路返回车站，也有其他选择。他们可以选择直接出站，但在出站前需要在车上或者车站补票购买多乘区间的车票。
补票的方式有两种：在车上主动补票和在车站补票。在车上补票一般只需支付多乘区间的车票钱和补票手续费。
而在车站补票时，除了支付多乘区间的车票钱和手续费外，还需要额外支付多乘区间车票票价50%的票款。
